1. Responsable del tratamiento
Hollywood Smile Túnez — VIP Smile Clínica Dental
Email: [email protected]
2. Datos recopilados mediante el formulario de presupuesto
Cuando rellena nuestro formulario de solicitud de presupuesto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Tratamiento deseado
- Mensaje libre (descripción de su proyecto)
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se recopilan y tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a su solicitud de presupuesto personalizado
- Planificar su consulta a distancia (WhatsApp / videollamada)
- Enviarle su plan de tratamiento personalizado
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en dos fundamentos jurídicos:
- Su consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD) — expresado al enviar el formulario de presupuesto;
- Interés legítimo médico — necesario para la gestión de su proyecto de tratamiento.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos se transmiten exclusivamente al equipo clínico de Hollywood Smile Túnez. Ningún dato personal se vende, alquila ni cede a terceros con fines comerciales.
6. Plazo de conservación
- Prospectos (sin cita confirmada): 3 años desde el último contacto.
- Historiales médicos de pacientes: 10 años desde la fecha del tratamiento, de acuerdo con las obligaciones legales francesas y tunecinas.
7. Sus derechos según el RGPD
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso — obtener una copia de sus datos;
- Derecho de rectificación — corregir datos inexactos;
- Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos;
- Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado;
- Derecho de oposición — oponerse a un tratamiento específico;
- Derecho a la limitación — restringir el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a: [email protected]
8. Cookies utilizadas
Este sitio web utiliza Google Analytics 4 para medir la audiencia de forma anonimizada. Este servicio se carga a través de Partytown (ejecución en web worker) para minimizar el impacto en el rendimiento. No se utilizan cookies publicitarias ni de elaboración de perfiles.
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9. Transferencias fuera de la Unión Europea
Google Analytics 4 puede implicar una transferencia de datos a los Estados Unidos. Esta transferencia está regulada por las cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 del RGPD.
10. Derecho de reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante:
- CNIL (Francia) — www.cnil.fr
- INPDP (Túnez) — Instance Nationale de Protection des Données Personnelles
11. Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos personales, contacte a nuestro DPD en: [email protected]
Última actualización: abril de 2026