1. Titolare del trattamento
Hollywood Smile Tunisia — VIP Smile Clinica Dentale
Email: [email protected]
2. Dati raccolti tramite il modulo di preventivo
Quando si compila il nostro modulo di richiesta preventivo, raccogliamo i seguenti dati:
- Nome
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Trattamento desiderato
- Messaggio libero (descrizione del progetto)
3. Finalità del trattamento
I vostri dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alla vostra richiesta di preventivo personalizzato
- Pianificare la consultazione a distanza (WhatsApp / videochiamata)
- Inviarvi il piano di trattamento personalizzato
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei vostri dati si basa su due fondamenti giuridici:
- Il vostro consenso esplicito (articolo 6.1.a GDPR) — espresso al momento dell'invio del modulo di preventivo;
- Legittimo interesse medico — necessario per la gestione del vostro progetto di cura.
5. Destinatari dei dati
I vostri dati vengono trasmessi esclusivamente al team clinico di Hollywood Smile Tunisia. Nessun dato personale viene venduto, affittato o ceduto a terzi per scopi commerciali.
6. Periodo di conservazione
- Potenziali pazienti (senza appuntamento confermato): 3 anni dall'ultimo contatto.
- Cartelle cliniche dei pazienti: 10 anni dalla data del trattamento, in conformità agli obblighi di legge francesi e tunisini.
7. I vostri diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:
- Diritto di accesso — ottenere una copia dei vostri dati;
- Diritto di rettifica — correggere dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei vostri dati;
- Diritto alla portabilità — ricevere i vostri dati in un formato strutturato;
- Diritto di opposizione — opporsi a un trattamento specifico;
- Diritto di limitazione — limitare il trattamento dei vostri dati.
Per esercitare uno di questi diritti, scriveteci a: [email protected]
8. Cookie utilizzati
Questo sito utilizza Google Analytics 4 per misurare l'audience in modo anonimizzato. Questo servizio è caricato tramite Partytown (esecuzione in web worker) per minimizzare l'impatto sulle prestazioni. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari né di profilazione.
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9. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea
Google Analytics 4 può comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento è disciplinato dalle clausole contrattuali standard (CCS) approvate dalla Commissione europea, ai sensi dell'articolo 46 del GDPR.
10. Diritto di reclamo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia conforme alla normativa applicabile, potete presentare un reclamo presso:
- CNIL (Francia) — www.cnil.fr
- INPDP (Tunisia) — Instance Nationale de Protection des Données Personnelles
11. Responsabile della protezione dei dati (RPD)
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali, contattate il nostro RPD all'indirizzo: [email protected]
Ultimo aggiornamento: aprile 2026